У роботі мобільного оператора "Київстар" стався масштабний збій

12 Гру 2023

Проблеми зі зв'язком виникли у різних областях країни.

У вівторок, 12 грудня, у роботі мобільного оператора "Київстар" стався масштабний збій. Сайт компанії станом на 07:00 тимчасово недоступний.

Київстар - Figure 1 — Фото ТСН - Телевізійна служба новин

Про проблеми зі зв'язком повідомляють користувачі мобільного оператора.

Зазначається, що Мережа не має покриття, а також не ловить Інтернет. В окремих регіонах також не працює і дротовий Інтернет.

Офіційних повідомлень від "Київстару" не надходило, сайт оператора недоступний.

Користувачі повідомляють про проблеми зі зв'язком у різних регіонах. Зокрема, в Києві, Івано-Франківській, Житомирській, Одеській та Дніпропетровській областях.

Що кажуть у "Київстар"

У пресслужбі компанії підтвердили інформацію користувачів про те, що стався масштабний збій. Фахівці працюють над усуненням проблеми. Людей просять із розумінням поставитися до проблем, що виникли, та рекомендують скористатися роумінгом.

"Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв'язку та доступу до Інтернету у частини абонентської бази", - наголошують у "Київстар".

Поради, як залишатися зі зв'язком

Мобільним користувачам потрібно перепідключитися до іншого оператора. Що для цього потрібно:

1. Відключити автовибір мережі:

на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі

2. Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;

3. Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;

4. Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Нагадаємо, раніше в дроні Shahed знайшли SIM-карту українського оператора. Її росіяни використовують для керування БпЛА. У компанії "Київстар" відреагували на цю інформацію та заявили, що вже співпрацюють з правоохоронними органами для того, щоб "унеможливити повторення ситуації в майбутньому".

Читайте також: Facebook і Instagram запровадять платну підписку у країнах Європи: деталі Через цю часту помилку ваш смартфон "гальмує": в жодному разі не робіть так